• Sähköposti
Käyttöönotto
Asetukset
Näyttö
Tietokone
Turvakoodit
iCloud ja iTunes
Sovellukset
Kuvat ja videot
Vastaaja
Yhteystiedot
Puhelut
Sähköposti
Datayhteys
Bluetooth
WIFI
Myy tai kierrätä

Sähköpostin lisääminen

Office 365 -yritystilin lisääminen iPhonessa

  1. Avaa Asetukset iPhonessa.

  2. Valitse Mail (Sähköposti) > Tilit > Lisää tili.

  3. Valitse listasta Microsoft Exchange.

  4. Kirjoita yrityssähköpostiosoitteesi (esim. etunimi.sukunimi@yritys.fi) ja napauta Seuraava.

  5. Valitse Kirjaudu sisään, kun sitä kysytään.

  6. Syötä salasanasi ja hyväksy mahdolliset monivaiheisen tunnistautumisen (MFA) vahvistukset.

  7. Valitse, mitä tietoja haluat synkronoida (Mail, Yhteystiedot, Kalenterit, Muistiot).

  8. Napauta Tallenna.

✅ Nyt Office 365 -tilisi on lisätty iPhonen sähköpostiin ja kalenteriin.

💡 Vinkki: Jos yrityksesi käyttää MDM-hallintaa (esim. Intune), sinun voi olla ensin ladattava erillinen hallintasovellus, kuten Microsoft Authenticator tai Company Portal.

Haluatko myös ohjeet Outlook-sovelluksen kautta lisäämiseen?

Gmail-tilin lisääminen iPhonen sähköpostiin

  1. Avaa Asetukset.

  2. Valitse Mail (Sähköposti) > Tilit > Lisää tili.

  3. Valitse Google.

  4. Kirjaudu sisään Gmail-osoitteellasi ja salasanallasi.

  5. Hyväksy Googlen kirjautumispyynnöt ja mahdollinen kaksivaiheinen tunnistautuminen.

  6. Valitse, mitä haluat synkronoida (Mail, Yhteystiedot, Kalenterit, Muistiot).

  7. Napauta Tallenna.

✅ Gmail-tilisi on nyt käytettävissä iPhonen sähköpostisovelluksessa.

💡 Vinkki: Voit käyttää myös Gmail-sovellusta, jos haluat täydellisen Google-kokemuksen ilmoituksineen ja liitteiden hallinnoinnilla.

Haluatko ohjeet myös tilin poistamiseen tai usean Gmail-tilin lisäämiseen?

  1. Avaa Asetukset iPhonessa.

  2. Valitse Mail > Tilit > Lisää tili.

  3. Valitse listasta Outlook.com.

  4. Kirjoita Outlook-sähköpostiosoitteesi (esim. nimi@outlook.com) ja napauta Seuraava.

  5. Kirjaudu sisään Microsoft-tilillesi salasanalla.

  6. Hyväksy mahdolliset turvavahvistukset (esim. kaksivaiheinen tunnistautuminen).

  7. Valitse, mitä haluat synkronoida (Mail, Kalenterit, Yhteystiedot, Muistiot).

  8. Napauta Tallenna.

✅ Outlook-tilisi on nyt käytettävissä iPhonen Mail-, Kalenteri- ja Yhteystiedot-sovelluksissa.

💡 Vinkki:

Voit myös ladata erillisen Outlook-sovelluksen App Storesta, jos haluat erillisen sähköpostisovelluksen Microsoftin palveluille (suositellaan työ- ja koulukäytössä).

Sähköpostien lähettäminen ja vastaanottaminen

→ Avaa Mail-sovellus > napauta oikeassa alakulmassa kirjoita (kynä-kuvake) > kirjoita vastaanottaja, aihe ja viesti > Lähetä (nuoli-kuvake).

→ Viestikentässä: napauta ruutua > valitse Lisää asiakirja, Kuva, Video tai Tiedosto.

  1. Avaa Mail-sovellus.

  2. Avaa viesti, jonka haluat lähettää edelleen.

  3. Napauta vastaa-kuvaketta (nuoli vasemmalle alareunassa).

  4. Valitse ”Lähetä edelleen” (Forward).

  5. Kirjoita vastaanottajan sähköpostiosoite.

  6. Lisää tarvittaessa viesti ja napauta Lähetä (nuoli oikealle yläkulmassa).

✅ Viesti lähetetään edelleen valitsemallesi vastaanottajalle.

  1. Avaa Mail-sovellus.

  2. Pyyhkäise viestin päältä vasemmalle.

  3. Napauta Poista (roskakorikuvake).

🔹 Usean viestin poistaminen

  1. Avaa postilaatikko (esim. Saapuneet).

  2. Napauta oikeassa yläkulmassa Muokkaa.

  3. Valitse viestit, jotka haluat poistaa.

  4. Napauta Poista alareunasta.

🔹 Poistetun viestin palautus

  • Siirry Roskakori-kansioon.

  • Avaa viesti ja napauta Siirrä > valitse kansio, johon haluat palauttaa viestin.

Sähköpostien hallinta

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Vian etsintä

1. Tarkista verkkoyhteys

  • Varmista, että iPhone on yhdistetty Wi-Fi- tai mobiiliverkkoon.

  • Testaa avaamalla esim. nettisivu selaimessa.

🔹 2. Käynnistä laite uudelleen

  • Sammuta ja käynnistä iPhone uudelleen. Tämä korjaa usein tilapäiset häiriöt.

🔹 3. Tarkista sähköpostitilin asetukset

  • Mene: Asetukset > Mail > Tilit.

  • Valitse sähköpostitilisi ja varmista, että tili on aktiivinen ja salasana oikein.

🔹 4. Päivitä salasanasi

  • Jos olet hiljattain vaihtanut sähköpostisi salasanan, päivitä se myös iPhonen asetuksiin.

🔹 5. Tarkista saapuneet ja lähtevät palvelinasetukset

  • Erityisesti POP/IMAP-tileillä (esim. työpostit) väärät palvelinasetukset estävät viestien kulun.

🔹 6. Tarkista Mail-sovelluksen ilmoitukset

  • Asetukset > Ilmoitukset > Mail > varmista, että ilmoitukset ovat päällä ja oikeille tileille.

🔹 7. Poista ja lisää sähköpostitili uudelleen

  • Jos mikään muu ei auta, poista sähköpostitili ja lisää se uudelleen.

🔹 1. Päivitä Mail-sovellus ja iOS

  • Avaa Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys ja varmista, että iOS on ajan tasalla.

🔹 2. Päivitä viestilista

  • Avaa Mail-sovellus, vedä postilaatikkoa alaspäin päivittääksesi viestit.

🔹 3. Käynnistä iPhone uudelleen

  • Auttaa usein näkymä- tai latausvirheiden korjaamisessa.

🔹 4. Tarkista verkkoyhteys

  • Heikko tai katkoksellinen yhteys voi estää viestien latautumisen oikein (esim. kuvat tai liitteet puuttuvat).

🔹 5. Poista ja lisää sähköpostitili uudelleen

  • Mene: Asetukset > Mail > Tilit > Valitse tili > Poista tili

  • Lisää tili uudelleen ja anna sen synkronoida viestit uudestaan.

🔹 6. Tarkista webmailissa

  • Kirjaudu sähköpostiin selaimella (esim. Gmail.com tai Outlook.com).

  • Jos viestit näkyvät siellä oikein, vika on iPhonen synkronoinnissa.

🔹 1. Tarkista verkkoyhteys

  • Varmista toimiva Wi-Fi tai mobiilidata.

  • Testaa vaikka avaamalla verkkosivu selaimessa.

🔹 2. Varmista, että synkronointi on päällä

  • Mene Asetukset > Mail > Tilit > Valitse sähköpostitili.

  • Tarkista että Mail (ja halutessasi Kalenterit/Yhteystiedot) on aktivoitu.

🔹 3. Vaihda synkronointijaksoa

  • Mene: Asetukset > Mail > Tilit > Hae uudet tiedot.

  • Valitse Push, Hae (Fetch) tai säädä manuaaliseksi.
    → Push synkronoi heti, kun uusia viestejä tulee.

🔹 4. Käynnistä iPhone uudelleen

  • Auttaa usein tilapäisiin synkronointihäiriöihin.

🔹 5. Poista ja lisää tili uudelleen

  • Asetukset > Mail > Tilit > Valitse tili > Poista tili.

  • Lisää sen jälkeen sama tili uudestaan.

🔹 6. Tarkista tilin tiedot ja salasana

  • Erityisesti, jos olet hiljattain vaihtanut salasanan.

  • Väärä salasana estää synkronoinnin.

💡 Lisävinkki:
Jos käytössäsi on yritystili (esim. Microsoft Exchange), yhteysongelma voi johtua palvelinrajoituksista – tarkista IT-tuelta.

Tarvitsetko tarkemmat ohjeet johonkin tiettyyn sähköpostipalveluun, kuten Gmail tai Outlook?

🔹 1. Päivitä Mail-sovellus

  • Vedä postilaatikkoa alaspäin, jolloin Mail yrittää ladata viestit uudelleen.

🔹 2. Tarkista verkkoyhteys

  • Heikko yhteys voi estää viestin tai liitteiden lataamisen.

  • Varmista toimiva Wi-Fi tai mobiilidata.

🔹 3. Sulje ja avaa Mail-sovellus uudelleen

  • Pyyhkäise ylös ja sulje sovellus, sitten avaa se uudestaan.

🔹 4. Käynnistä iPhone uudelleen

  • Korjaa usein tilapäiset näkymä- tai latausvirheet.

🔹 5. Tarkista sähköposti webissä

  • Avaa sähköpostipalvelun verkkosivu (esim. gmail.com tai outlook.com) ja katso näkyykö viesti siellä oikein.

🔹 6. Poista tili ja lisää uudelleen

  • Jos ongelma toistuu vain tietyssä tilissä:
    → Asetukset > Mail > Tilit > Valitse tili > Poista tili
    → Lisää tili uudelleen ja anna Mail-sovelluksen ladata viestit alusta.

  • Korruptoitunut liite tiedosto voi estää sähköpostin avautumisen

💡 Huom: Jos sähköposti sisältää isoja liitteitä tai HTML-sisältöä, sen lataaminen voi kestää kauemmin tai vaatia vahvemman yhteyden.

🔹 1. Käytä sähköpostipalvelun omaa suodatusta

Useimmat sähköpostipalvelut (kuten Gmail, Outlook, iCloud) suodattavat roskapostia automaattisesti:

  • Roskapostit ohjautuvat suoraan Roskaposti- tai Junk-kansioon.

  • Tarkista roskapostikansio säännöllisesti virheellisten suodatusten varalta.

🔹 2. Merkitse viesti roskapostiksi

  • Avaa epäilyttävä viesti Mail-sovelluksessa.

  • Napauta lipun kuvaketta tai valitse ”Siirrä > Roskaposti”.
    → Tämä auttaa Mailia ja palveluntarjoajaa oppimaan.

🔹 3. Estä lähettäjä

  • Avaa viesti > napauta lähettäjän nimeä > Estä tämä yhteystieto.
    → Tämä estää tulevat viestit näkymästä normaalisti.

🔹 1. Viesti näyttää roskapostilta

  • Viestissä on mainosmainen sisältö, liikaa linkkejä tai isoja liitteitä.

  • Sisältää sanoja, joita roskapostisuodattimet usein tulkitsevat epäilyttäviksi (esim. “voita nyt”, “ilmainen”, “klikkaa tästä”).

🔹 2. Lähettäjän osoite on epäilyttävä

  • Viesti tulee tuntemattomasta tai väärennetystä sähköpostiosoitteesta.

  • Osoite ei vastaa lähettäjän nimeä (esim. ”asiakaspalvelu@outoosoite.ru”).

🔹 3. Lähettäjällä on huono maine

  • Lähettäjän palvelin on aiemmin lähettänyt paljon roskapostia.

  • Sähköpostiosoite on ollut roskapostittajien käytössä.

🔹 4. Olet itse joskus merkinnyt vastaavia viestejä roskapostiksi

  • Mail-sovellus (ja sähköpostipalvelu, esim. Gmail tai Outlook) oppii käytöksestäsi.

🔹 5. Sähköpostipalvelun automaattinen suodatin reagoi herkästi

  • Palveluntarjoajasi (esim. iCloud, Gmail) saattaa suodattaa jopa aidot viestit varmuuden vuoksi.

Lisäasetukset

🔹 1. Avaa Asetukset

  • Siirry kohtaan: Asetukset > Mail > Tilit

🔹 2. Valitse tili, jota haluat muokata

  • Napauta esim. Gmail, Outlook tai iCloud.

🔹 3. Valitse, mitä sisältöä haluat synkronoida

  • Aktivoi tai poista käytöstä:
    ✅ Mail
    ✅ Yhteystiedot
    ✅ Kalenterit
    ✅ Muistiinpanot jne.

🔹 4. Synkronointiväli (vain joillain tileillä)

  • Palaa kohtaan: Asetukset > Mail > Tilit > Hae uudet tiedot

  • Valitse tilityypin mukaan:

    • Push (tiedot tulevat automaattisesti)

    • Hae (tarkistetaan tietyin väliajoin, esim. 15 min välein)

    • Manuaalinen (päivittyy vain avatessa Mail-sovelluksen)

💡 Vinkki: Yritystileillä (esim. Microsoft Exchange) voi olla rajoituksia, jotka ohittavat omat asetuksesi.

🔹 1. Avaa Asetukset

Mene: Asetukset > Mail

🔹 2. Valitse Allekirjoitus

Vieritä alas ja napauta Allekirjoitus-kohtaa.

🔹 3. Kirjoita haluamasi allekirjoitus

  • Voit käyttää tekstiä, kuten:
    Terveisin, Anna / asiakaspalvelu

  • Halutessasi voit lisätä myös puhelinnumeron, tittelin jne.

🔹 4. Valitse, koskeeko allekirjoitus kaikkia tilejä vai erikseen jokaista

  • Valitse ”Kaikki tilit” tai ”Per tili” – riippuen haluatko erilaisen allekirjoituksen eri sähköpostiosoitteille.

🔹 1. Avaa Asetukset

  • Mene: Asetukset > Mail > Tilit

🔹 2. Valitse tili, jonka asetuksia haluat muokata

  • Napauta sähköpostitiliä (esim. Gmail, iCloud, Outlook).

🔹 3. Tarkista kansioasetukset

  • Varmista, että Lähetetyt (tai Sent-kansio) on valittu ja sen synkronointi on päällä.

🔹 4. Lähetetyt viestit

  • Kun lähetät viestin, sen kopio tallentuu automaattisesti Lähetetyt-kansioon, joka on yhteydessä sähköpostipalvelusi palvelimeen.

🔹 5. Jos viesti ei tallennu

  • Jos viesti ei ilmesty Lähetetyt-kansioon, varmista, että synkronointi on päällä ja että käytät oikeaa tiliä.
    → Jos käytät IMAP-tiliä, Lähetetyt-viestit pitäisi näkyä myös muilla laitteilla.

💡 Vinkki: Jos viesti ei jostain syystä tallennu, voi olla, että tili ei tue synkronointia oikein. Poista tili ja lisää se uudelleen.

1. Avaa Asetukset

  • Siirry kohtaan: Asetukset > Yhteystiedot.

2. Valitse ”Tilin asetukset”

  • Jos haluat asettaa kuvan yhteystiedolle, valitse tili, johon haluat lisätä profiilikuvan (esim. iCloud, Gmail, Outlook).

  • Jos haluat asettaa profiilikuvan itsellesi, mene kohtaan Yhteystiedot > Oma kortti.

3. Lisää tai vaihda profiilikuva

  • Napauta ”Muokkaa” oikeassa yläkulmassa.

  • Valitse ”Lisää kuva” tai napauta olemassa olevaa kuvaa.

  • Voit valita kuvan Kamerasta tai Valokuvat-kirjastostasi.

4. Säädä kuvaa

  • Säädä ja rajaa kuva haluamallasi tavalla ja napauta Valmis.

💡 Vinkki: Jos käytät iCloudia tai Google-tiliä, profiilikuva voi näkyä myös muissa laitteissa ja sovelluksissa.