Huomio: Nämä ohjeet ovat yleisiä suosituksia ja parhaita käytäntöjä. Noudata aina ensisijaisesti oman organisaatiosi virallista mobiililaite- ja tietoturvapolitiikkaa. Epäselvissä tilanteissa tai ristiriitatapauksissa ota aina yhteys IT-tukeen.

Katsotuimmat
  • Saako puhelinta käyttää omana?
    Käyttösäännöt
    Yleensä kyllä. Työpuhelinetuun kuuluu usein oikeus kohtuulliseen siviilikäyttöön. Muista kuitenkin noudattaa hyvää tapaa ja yrityksen tietoturvaohjeita. Vältä arveluttavia sivustoja.
    Siviilikäyttö Sallittu ✓
  • Jos puhelin katoaa
    TOIMI HETI
    1. Ilmoita välittömästi IT-tuelle tai esimiehelle.
    2. Jos mahdollista, kirjaudu iCloud.comiin ja aseta laite "Kadonnut"-tilaan.
    3. Älä yritä paikantaa varasta itse.
    ! Ilmoita IT-tuelle heti!
  • Maksulliset palvelut
    Kielletty
    Puhelinlaskuun lisättävät palvelut (esim. äänestykset, hyväntekeväisyys, mobiilimaksut, viihdelinjat) eivät yleensä kuulu työliittymään. Ne voidaan veloittaa palkasta.
🛡️Tietoturva & Vastuu
  • Pääsykoodi & Face ID
    Pakollinen
    Työpuhelimessa on aina oltava pääsykoodi (yleensä 6 numeroa) ja automaattinen lukitus päällä. Etähallinta (MDM) voi pakottaa nämä asetukset, eikä niitä voi poistaa.
    Anna pääsykoodi
  • Mitä työnantaja näkee?
    Yksityisyys
    Työnantaja EI näe iMessagejasi, valokuviasi, sähköpostejasi tai sijaintiasi. MDM-hallinta näkee ainoastaan laitteen tekniset tiedot (kuten mallin ja iOS-version) sekä asennetut yrityssovellukset.
  • Etätyhjennys
    Varkaustilanne
    Jos laite varastetaan tai katoaa, IT-tuella on oikeus ja velvollisuus tyhjentää laite etänä yritystietojen suojaamiseksi. Varmuuskopioi omat tietosi (kuvat) säännöllisesti iCloudiin.
📱Sovellukset & Asennus
  • Company Portal / Self Service
    Yrityksen sovelluskauppa
    Lataa yrityksen sisäiset ja lisensoidut sovellukset (esim. Teams, Office) Company Portalista tai vastaavasta hallintasovelluksesta. Ne on valmiiksi määritetty turvallisiksi.
    Company Portal AVAA
  • Omat sovellukset
    App Store
    Voit ladata omia sovelluksia App Storesta omalla Apple ID:lläsi. Muista, että laiton tai haitallinen sisältö on kiellettyä.
🔄Laitteen palautus & Vaihto
  • Ennen palautusta
    Tarkistuslista
    1. Ota varmuuskopio (jos vaihdat puhelinta).
    2. Kirjaudu ulos iCloudista (Asetukset > [Nimi] > Kirjaudu ulos).
    3. Poista suojakuoret ja suojalasit, jos ne ovat rikki.
  • Laitteen tyhjennys
    Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa
    Valitse "Poista kaikki sisältö ja asetukset". Tämä on tehtävä itse ennen laitteen luovuttamista IT-tuelle tai kierrätykseen.
    Poista kaikki sisältö ja asetukset
  • Find My -esto
    Tärkeää!
    Jos et kirjaudu ulos iCloudista, "Etsi iPhoneni" -toiminto jää päälle (ns. Activation Lock). Tällöin laite on käyttökelvoton seuraavalle käyttäjälle. Varmista, että se on pois päältä.
📞Yhteystiedot & Tuki
  • IT-tuki
    Ota yhteyttä
    Teknisissä ongelmissa, laiterikoissa tai varkaustapauksissa ota heti yhteys Service Deskiin.

    (Tähän voi lisätä organisaation oman numeron/sähköpostin)