- Apple iPhone
Tunnukset & turvallisuus
Puhelut & viestit
Sovellukset & sähköposti
Tiedot & iCloud
Laitteen toiminta
Tietokone & työpuhelin
Huomio: Nämä ohjeet ovat yleisiä suosituksia ja parhaita käytäntöjä. Noudata aina ensisijaisesti oman organisaatiosi virallista mobiililaite- ja tietoturvapolitiikkaa. Epäselvissä tilanteissa tai ristiriitatapauksissa ota aina yhteys IT-tukeen.
⭐Katsotuimmat
-
Saako puhelinta käyttää omana?
Käyttösäännöt
Yleensä kyllä. Työpuhelinetuun kuuluu usein oikeus kohtuulliseen siviilikäyttöön. Muista kuitenkin noudattaa hyvää tapaa ja yrityksen tietoturvaohjeita. Vältä arveluttavia sivustoja.
-
Jos puhelin katoaa
TOIMI HETI
1. Ilmoita välittömästi IT-tuelle tai esimiehelle.
2. Jos mahdollista, kirjaudu iCloud.comiin ja aseta laite "Kadonnut"-tilaan.
3. Älä yritä paikantaa varasta itse.
-
Maksulliset palvelut
Kielletty
Puhelinlaskuun lisättävät palvelut (esim. äänestykset, hyväntekeväisyys, mobiilimaksut, viihdelinjat) eivät yleensä kuulu työliittymään. Ne voidaan veloittaa palkasta.
🛡️Tietoturva & Vastuu
-
Pääsykoodi & Face ID
Pakollinen
Työpuhelimessa on aina oltava pääsykoodi (yleensä 6 numeroa) ja automaattinen lukitus päällä. Etähallinta (MDM) voi pakottaa nämä asetukset, eikä niitä voi poistaa.
-
Mitä työnantaja näkee?
Yksityisyys
Työnantaja EI näe iMessagejasi, valokuviasi, sähköpostejasi tai sijaintiasi. MDM-hallinta näkee ainoastaan laitteen tekniset tiedot (kuten mallin ja iOS-version) sekä asennetut yrityssovellukset. -
Etätyhjennys
Varkaustilanne
Jos laite varastetaan tai katoaa, IT-tuella on oikeus ja velvollisuus tyhjentää laite etänä yritystietojen suojaamiseksi. Varmuuskopioi omat tietosi (kuvat) säännöllisesti iCloudiin.
📱Sovellukset & Asennus
-
Company Portal / Self Service
Yrityksen sovelluskauppa
Lataa yrityksen sisäiset ja lisensoidut sovellukset (esim. Teams, Office) Company Portalista tai vastaavasta hallintasovelluksesta. Ne on valmiiksi määritetty turvallisiksi.
-
Omat sovellukset
App Store
Voit ladata omia sovelluksia App Storesta omalla Apple ID:lläsi. Muista, että laiton tai haitallinen sisältö on kiellettyä.
🔄Laitteen palautus & Vaihto
-
Ennen palautusta
Tarkistuslista
1. Ota varmuuskopio (jos vaihdat puhelinta).
2. Kirjaudu ulos iCloudista (Asetukset > [Nimi] > Kirjaudu ulos).
3. Poista suojakuoret ja suojalasit, jos ne ovat rikki. -
Laitteen tyhjennys
Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa
Valitse "Poista kaikki sisältö ja asetukset". Tämä on tehtävä itse ennen laitteen luovuttamista IT-tuelle tai kierrätykseen.
-
Find My -esto
Tärkeää!
Jos et kirjaudu ulos iCloudista, "Etsi iPhoneni" -toiminto jää päälle (ns. Activation Lock). Tällöin laite on käyttökelvoton seuraavalle käyttäjälle. Varmista, että se on pois päältä.
📞Yhteystiedot & Tuki
-
IT-tuki
Ota yhteyttä
Teknisissä ongelmissa, laiterikoissa tai varkaustapauksissa ota heti yhteys Service Deskiin.
(Tähän voi lisätä organisaation oman numeron/sähköpostin)