- Apple iPhone
Tunnukset & turvallisuus
Puhelut & viestit
Sovellukset & sähköposti
Tiedot & iCloud
Laitteen toiminta
Tietokone & työpuhelin
Pikaopas & eleet
🚑Hätäensiapu (Pakotettu käynnistys)
-
iPhone 8 ja uudemmat (Face ID)
Nopea näppäinsarja
1. Paina ja vapauta Äänenvoimakkuus YLÖS.
2. Paina ja vapauta Äänenvoimakkuus ALAS.
3. Pidä Sivupainiketta (Power) pohjassa, kunnes Apple-logo ilmestyy (n. 10-15s).
Lue lisää Apple Tuessa → -
Näyttö pimeänä (Ei reagoi)
Pakotettu käynnistys + Lataus
Kytke laturiin vähintään 15 minuutiksi. Jos näyttö ei herää, tee yllä mainittu pakotettu uudelleenkäynnistys kytkettynä laturiin.
🍎Ei käynnisty / Omenalogo
-
Omenalogo vilkkuu (Boot loop)
Palautustila (Recovery Mode)
Liitä puhelin tietokoneeseen. Tee pakotettu uudelleenkäynnistys, mutta älä päästä irti sivupainikkeesta, kun omena näkyy. Pidä, kunnes näet "Liitä tietokoneeseen" -kuvan.
Lue lisää Apple Tuessa → -
Päivitys epäonnistui
Tietokone
Jos iOS-päivitys jumittaa, liitä puhelin tietokoneeseen ja yritä päivittää iTunesin/Finderin kautta. Tämä on usein varmempaa.
❄️Jumissa / Hidas
-
Kosketus ei toimi
Puhdistus & Reset
Puhdista näyttö ja varmista, ettei suojalasi ole rikki. Jos vain yksi appi ei vastaa, sulje se pakottamalla. Jos koko puhelin on jäässä, tee pakotettu uudelleenkäynnistys.
Lue lisää Apple Tuessa → -
Puhelin kuumenee
Jäähdytys
Intensiivinen käyttö, lataus tai suora auringonpaiste kuumentaa laitetta. Jos puhelin näyttää lämpövaroituksen, vie se viileään ja lopeta käyttö hetkeksi.
Lue lisää Apple Tuessa → -
Hidas toiminta
Tallennustila
Tarkista, onko tallennustila täynnä (Asetukset > Yleiset > iPhonen tallennustila). Puhelin tarvitsee vähintään 1-2 Gt vapaata tilaa toimiakseen sujuvasti.
🛠️Fyysiset viat & Huolto
-
Kastunut puhelin
ÄLÄ LATAA!
Jos puhelin ilmoittaa kosteudesta latausportissa, irrota kaapeli heti. Anna kuivua vähintään 5 tuntia pystyasennossa. Älä käytä riisiä tai hiustenkuivaajaa.
Lue lisää Apple Tuessa → -
Akku turvonnut?
Ota yhteys IT-tukeen
Jos näyttö pullistelee tai puhelin on vääntynyt, akku voi olla vaurioitunut. Lopeta käyttö heti tulipaloriskin vuoksi ja toimita laite huoltoon. -
Kuuloke/Kaiutin särisee
Puhdistus
Tarkista, onko ritilöissä pölyä tai likaa. Puhdista varovasti pehmeällä harjalla. Jos ongelma jatkuu, kyseessä voi olla rautavika.
📡Verkko-ongelmat
-
Ei verkkoa (Ei palvelua)
Uudelleenkäynnistys
Kytke lentotila päälle ja pois. Jos ei auta, käynnistä puhelin uudelleen.
Lue lisää Apple Tuessa → -
Wi-Fi harmaana
Rautavika?
Jos Wi-Fi-kytkintä ei voi kääntää päälle (se on harmaa), kyseessä on usein vakava laitevika. Kokeile nollata verkkoasetukset, mutta varaudu huoltoon.
Ei hakutuloksia. Kokeile eri hakusanaa (esim. "akku", "näyttö").