Käyttö- ja ostoehdot

Voimassa alkaen: 9.6.2025

1. Palvelun tarjoaja

• Tehdasasetukset.com
• Yhteyshenkilö: Olli Venetkoski
• Sähköposti: olli.venetkoski@tehdasasetukset.com
• Ei fyysistä toimipaikkaa

2. Palvelun sisältö

Tehdasasetukset.com on IT-itsepalveluportaali, joka tarjoaa käyttäjille:

• Tekoälypohjaisen bottiavun

• IT-ohjeita ja dokumentaatiota

• Digitaalisia tuotteita ja lisenssejä

• Palvelua kehitetään jatkuvasti. Ohjeet ja botin vastaukset voivat olla puutteellisia, vanhentuneita tai virheellisiä. Käyttäjän vastuulla on arvioida vastauksien ja ohjeiden oikeellisuus ennen niiden hyödyntämistä.

3. Käyttöoikeus ja sisältö

• Käyttäjä saa henkilökohtaisen ja ei-siirrettävän käyttöoikeuden ostamaansa sisältöön. Kaikki sivuston sisältö (ohjeet, artikkelit, ohjelmat, botin data) on tekijänoikeudellisesti suojattua, eikä sitä saa kopioida, levittää tai hyödyntää kaupallisesti ilman lupaa.

4. Vastuunrajoitus

Palvelu toimitetaan “sellaisena kuin se on”.
Palveluntarjoaja ei vastaa:

• mistään suorista tai epäsuorista vahingoista

• tietojen katoamisesta

• liiketoiminnan keskeytyksestä

• taloudellisista menetyksistä, jotka johtuvat palvelun käytöstä tai sen toimimattomuudesta

5. Hinnoittelu ja maksaminen

• Palvelun hinnat ilmoitetaan verkkosivustolla. Saatavilla voi olla mm. 1 ja 12 kuukauden lisenssipaketteja.
  Tuotteet ovat digitaalisia, eikä niillä ole palautusoikeutta.
  Maksaminen tapahtuu verkkokaupan kautta tai laskulla.

6. Laskutustiedot

Yritysasiakkaalta kysytään laskutuksessa:

• Yrityksen nimi

• Y-tunnus

• Verkkolaskuosoite tai sähköpostiosoite laskulle

• Yhteyshenkilön nimi ja sähköposti

• Laskutustyyppi: kertalasku tai toistuva (esim. kuukausi- tai vuositilaus)

7. Tietosuoja ja tietoturva

• Henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
  Katso tarkempi Tietosuojaseloste.
  Tietoturvatoimenpiteisiin kuuluu mm. HTTPS-suojaus, rajatut pääsyoikeudet ja säännöllinen varmuuskopiointi.

8. Peruuttamisoikeus

• Koska palvelu sisältää digitaalisia tuotteita, joita toimitetaan heti, ei peruuttamisoikeutta ole kuluttajansuojalain 16 §:n mukaisesti.

9. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

• Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
  Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.
  Viime kädessä riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

10. Muut ehdot

• Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa ehtoja. Muutoksista ilmoitetaan käyttäjille sähköpostitse tai verkkosivustolla.