Pulse Secure Client Ohjeet - VPN-etäyhteys

Pulse Secure Client VPN

Ohjeet Pulse Secure Clientin asentamiseen, yhteyden määrittämiseen ja etäyhteyden muodostamiseen.

Pulse Secure Client on yleinen VPN-asiakasohjelmisto (tunnetaan nyt nimellä Ivanti Secure Access Client), jota käytetään turvallisen ja salatun yhteyden luomiseen organisaation verkkoon julkisesta internetistä. Tämä mahdollistaa pääsyn sisäisiin järjestelmiin ja resursseihin etätyöskentelyn aikana.

Perusasetukset ja Asennus

1. Pulse Secure Clientin lataaminen ja asentaminen
+
  • Lataa Client-ohjelma organisaatiosi ohjeiden mukaisesti (yleensä IT-portaali/lataussivu).
  • Suorita asennusohjelma ja seuraa ohjeita. Asennus on tyypillisesti nopea ja suoraviivainen.
  • Asennus lisää Pulse Secure -kuvakkeen tehtäväpalkin ilmoitusalueelle tai sovellusvalikkoon.
2. Sovelluksen avaaminen ja perusnäkymä
+
  • Avaa **Pulse Secure Client**.
  • Jos yhteysprofiileja ei ole vielä luotu, pääikkunassa näkyy **+** -painike uuden yhteyden lisäämiseksi.
  • Jos yhteys on jo luotu, se näkyy listassa ja voit valita sen.

Yhteyden luominen ja määrittäminen

3. Uuden VPN-yhteyden luominen
+
  • Klikkaa **+** -painiketta (Add Connection).
  • **Type** (Tyyppi): Valitse tyypillisesti **Policy Secure (UAC) tai Pulse Secure (VPN)**.
  • **Name** (Nimi): Anna yhteydelle kuvaava nimi (esim. `Yritysverkko`).
  • **Server URL** (Palvelimen osoite): Syötä organisaatiosi VPN-palvelimen osoite (esim. `secure.yrityksesi.fi`).
  • Klikkaa **Add** (Lisää).
4. Yhteyden asetusten muokkaaminen
+
  • Joskus tarvitaan lisäasetuksia. Valitse luotu yhteys ja klikkaa **kynäkuvaketta** (Edit).
  • Tarkista, että **Connection Type** ja muut asetukset (esim. **Realm**-kenttä, jos organisaatiosi sitä käyttää) vastaavat IT-osaston ohjeita.

Yhdistäminen ja Katkaiseminen

5. VPN-yhteyden muodostaminen
+
  • Valitse luotu yhteysprofiili.
  • Klikkaa **Connect** (Yhdistä).
  • Syötä pyydettäessä **käyttäjätunnus** ja **salasana**.
  • **Kaksivaiheinen todennus (MFA):** Jos käytössä, ohjelma pyytää sinua antamaan kertakäyttökoodin (esim. puhelinsovelluksesta) tai hyväksymään ilmoituksen.
6. Yhteyden tilan tarkistaminen
+
  • Kun yhteys on muodostettu, tila muuttuu **Connected** (Yhdistetty).
  • Pulse Secure -kuvake ilmoitusalueella saattaa muuttua **vihreäksi** tai näyttää **lukon** symbolin.
  • Näet myös, kuinka kauan olet ollut yhteydessä.
7. Yhteyden katkaiseminen
+
  • Avaa Pulse Secure Client -ikkuna uudelleen.
  • Valitse aktiivinen yhteys.
  • Klikkaa **Disconnect** (Katkaise yhteys).
  • Tila muuttuu takaisin **Disconnected** (Katkaistu).

Vianmääritys

8. Virhe: "Connection failed" (Yhteys epäonnistui)
+
  • **Osoite:** Tarkista, että Server URL -osoite on täysin oikein kirjoitettu.
  • **Internetyhteys:** Varmista, että perusinternetyhteytesi toimii.
  • **Tunnukset:** Varmista, että tunnus ja salasana ovat oikein. Kokeile kirjautua jonnekin muualle samoilla tunnuksilla.
9. Virhe: Tunnukset eivät kelpaa MFA:n jälkeen
+
  • Joissakin tapauksissa salasana-kenttään syötetään ensin salasana, ja heti sen perään (ilman välilyöntiä) **MFA-koodi** (esim. `salasanakoodi123456`). Tarkista tämä menettely organisaatiosi ohjeista.
  • Varmista, että MFA-sovelluksesi kello on synkronoitu oikein.
**Vinkki:** Jos saat virheviestejä, klikkaa **Diagnostics** (Diagnostiikka) tai **View Log** (Näytä loki) -vaihtoehtoja (yleensä sovelluksen oikeassa yläkulmassa) nähdäksesi tarkempia tietoja vian syystä.