Microsoft
Outlook
Kuinka avaan Outlookin?
- Etsi ja valitse Outlook tietokoneesi valikosta tai etsi sen kuvake työpöydältä.
- Avaa Outlook, ja kirjaudu sisään tarvittaessa Microsoft-tililläsi.
- Jos käytät selainversiota, mene osoitteeseen outlook.com ja kirjaudu sisään.
Miten kirjaudun sisään yrityksen Microsoft-tilillä?
- Mene osoitteeseen https://outlook.office.com tai https://portal.office.com.
- Syötä yrityksesi sähköpostiosoite, joka on liitetty Microsoft-tiliisi.
- Klikkaa Seuraava ja syötä salasanasi.
- Jos käytät monivaiheista tunnistautumista, seuraa näytön ohjeita varmistaaksesi kirjautuminen.
Kun olet kirjautunut, pääset käyttämään yrityksen Outlookia ja muita Office-sovelluksia.
Outlook ei avaudu – mitä teen?
Jos Outlook ei avaudu, kokeile näitä:
- Käynnistä Outlook ja tietokone uudelleen.
- Tarkista internet-yhteys ja varmista, että Outlook on päivitetty.
- Korjaa Outlook Ohjauspaneelissa (Ohjelmat > Microsoft Office > Korjaa).
- Poista evästeet, jos käytät verkkoversiota.
- Poista ja asenna Outlook uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä IT-tukeen.
Miten lisään toisen sähköpostitilin?
- Käynnistä Outlook ja tietokone uudelleen.
- Tarkista internet-yhteys ja varmista, että Outlook on päivitetty.
- Korjaa Outlook Ohjauspaneelissa (Ohjelmat > Microsoft Office > Korjaa).
- Poista evästeet, jos käytät verkkoversiota.
- Poista ja asenna Outlook uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä IT-tukeen.
Kuinka otan käyttöön kaksivaiheisen tunnistautumisen?
Yleensä kaksivaiheinen tunnistautuminen on pakotetusti laitettu päälle yrityksen toimisesta. Et voi välttämättä muuttaa tätä asetusta ja se tapahtuu IT-osaston kautta.
- Mene https://account.microsoft.com/security ja kirjaudu sisään.
- Valitse Kaksivaiheinen vahvistus ja klikkaa Ota käyttöön.
- Valitse vahvistustapa (sovellus, tekstiviesti tai sähköposti).
- Aktivoi ja testaa.
Kuinka lähetän sähköpostia Outlookista?
Kuinka lähetän sähköpostia Outlookista?
- Kirjaudu Outlookiin.
- Klikkaa Uusi viesti.
- Täytä vastaanottaja, aihe ja viesti.
- Klikkaa Lähetä.
Kuinka lisään liitetiedostoja sähköpostiin?
- Avaa sähköposti: Klikkaa Uusi viesti tai vastaa viestiin.
- Liitä tiedosto: Klikkaa Liitä tiedosto -painiketta (paperiliitin-ikoni).
- Valitse tiedosto: Selaa ja valitse liitettävä tiedosto tietokoneeltasi tai pilvipalvelusta.
- Lähetä viesti: Varmista liite ja klikkaa Lähetä.
Miksi en saa sähköposteja?
Miksi en saa sähköposteja Outlookissa?
- Tarkista verkkoyhteys: Varmista, että internetyhteys toimii.
- Roskapostikansio: Katso, onko sähköposti mennyt Roskapostiin.
- Sähköpostin tila: Varmista, että tilisi ei ole täynnä (poista vanhoja viestejä).
- Päivitä postilaatikko manuaalisesti:
- Työpöytäsovelluksessa: Klikkaa Lähetä ja vastaanota -painiketta.
- Verkkoversiossa: Päivitä selain (F5).
- Synkronointiongelmat: Kirjaudu ulos ja takaisin sisään.
- IT-tuki: Ota yhteys yrityksesi IT-tukeen, jos ongelma jatkuu.
Kuinka lähetän salatun sähköpostin Outlookissa?
- Avaa uusi viesti: Klikkaa Uusi viesti.
- Täytä viestin tiedot: Syötä vastaanottaja, aihe ja kirjoita viesti.
- Ota salaus käyttöön:
- Työpöytäsovellus: Valitse Asetukset > Salaa (Encrypt).
- Verkkoversio: Klikkaa Kolme pistettä (···) > Salaus.
- Valitse suojaustaso: Valitse sopiva vaihtoehto, kuten Salaa viesti tai Älä salli edelleenlähettämistä.
- Lähetä viesti: Klikkaa Lähetä.
Jos salaus ei ole käytettävissä, varmista IT-ylläpidolta, että ominaisuus on aktivoitu.
Kuinka luon ja käytän kansioita Outlookissa?
- Avaa Outlook ja mene Postilaatikkoon.
- Luo kansio: Oikealla klikkaa Postilaatikkoa ja valitse Uusi kansio.
- Siirrä viestejä: Vedä viestit kansioon tai käytä Sääntöjä.
- Käytä kansioita: Klikkaa kansiota vasemmasta palkista.
Kuinka järjestän sähköposteja alikansioihin?
- Avaa Outlook ja mene Postilaatikkoon.
- Luo alikansio: Oikealla klikkaa pääkansiota ja valitse Uusi kansio. Anna sille nimi ja valitse pääkansio.
- Siirrä viestejä: Vedä ja pudota viestejä alikansioon.
- Käytä sääntöjä: Avaa Asetukset ja määritä säännöt, jotka siirtävät viestit automaattisesti alikansioihin.
Miten merkitsen sähköposteja tärkeiksi?
- Avaa Outlook ja mene Postilaatikkoon.
- Valitse viesti: Klikkaa viestiä, jonka haluat merkitä tärkeäksi.
- Merkitse tärkeäksi: Klikkaa Tärkeyssymbolia (punainen tähti) viestin yläosassa.
- Näe tärkeät viestit: Tärkeät viestit näkyvät Tärkeät-kansiossa tai Korostettuna postilaatikossasi.
Kuinka käytän värikoodeja ja kategorioita?
- Avaa Outlook ja mene Postilaatikkoon.
- Valitse viesti: Klikkaa viestiä, jonka haluat kategorisoida.
- Lisää kategoria:
- Klikkaa viestiä oikealla ja valitse Kategorioi.
- Valitse olemassa oleva kategoria tai luo uusi.
- Muuta väriä: Valitse Kategorioi-valikosta väri, joka haluat liittää viestiin.
- Kategorioi viestejä: Voit käyttää useita kategorioita ja värejä eri viesteille.
Kuinka asetan sähköpostin prioriteetiksi?
- Avaa Outlook ja aloita uusi viesti tai avaa olemassa oleva viesti.
- Valitse prioriteetti:
- Uudessa viestissä, valitse Asetukset (kolme pistettä).
- Valitse Tärkeä tai Normaali prioriteetti.
- Lähetä viesti: Klikkaa Lähetä.
Tärkeä viesti näkyy vastaanottajalle korostettuna.
Kuinka poistan tai arkistoin sähköposteja?
- Avaa Outlook ja mene Postilaatikkoon.
- Poista viesti:
- Valitse viesti ja klikkaa Poista-painiketta ylävalikossa.
- Viesti siirtyy Poistetut-kansioon.
- Arkistoi viesti:
- Valitse viesti ja klikkaa Arkistoi-painiketta.
- Viesti siirtyy Arkistot-kansioon.
Kuinka etsin sähköpostia Outlookin hakupalkista?
- Avaa Outlook ja mene hakupalkkiin ylhäällä.
- Syötä hakusana: Kirjoita avainsana, lähettäjän nimi tai aihe.
- Suodata tuloksia: Voit tarkentaa hakua suodattimilla kuten Aihe, Lähettäjä, tai Päivämäärä.
- Valitse hakutulos: Klikkaa hakutuloksista avataksesi viestin.
Miten etsin liitetiedostoja Outlookista?
- Avaa Outlook ja mene hakupalkkiin.
- Kirjoita hasattachments:yes. (tämä suodattaa vain sähköpostit, joissa on liitteitä).
- Suodata hakutuloksia tarvittaessa (esim. lähettäjä, päivämäärä).
- Valitse viesti ja tarkista liite.
Kuinka haen vanhoja sähköposteja?
- Avaa Outlook ja mene hakupalkkiin.
- Syötä hakusana (avainsana, lähettäjän nimi, aihe).
- Suodata hakutuloksia (esim. aikaraja).
- Valitse viesti hakutuloksista.
Kuinka etsin sähköpostia Outlookin hakupalkista?
- Avaa Outlook ja mene hakupalkkiin ylhäällä.
- Syötä hakusana: Kirjoita avainsana, lähettäjän nimi tai aihe.
- Suodata tuloksia: Voit tarkentaa hakua suodattimilla kuten Aihe, Lähettäjä, tai Päivämäärä.
- Valitse hakutulos: Klikkaa hakutuloksista avataksesi viestin.
Kuinka luon uuden kalenteritapahtuman?
- Avaa Outlook ja siirry Kalenteri-näkymään.
- Valitse aika kalenterista, jolloin haluat tapahtuman alkavan.
- Klikkaa valittua ajankohtaa ja valitse Uusi tapaaminen.
- Täytä tiedot: Lisää tapahtuman nimi, sijainti, ajankohta ja osallistujat.
- Tallenna ja sulje: Klikkaa Tallenna tai Lähetä, jos lisäsit osallistujia.
Miten lisään muistutuksia tapahtumiin?
- Avaa Outlook ja siirry Kalenteri-näkymään.
- Luo uusi tapahtuma tai avaa olemassa oleva tapahtuma.
- Lisää muistutus:
- Tapahtuman ikkunassa, etsi Muistutus-kenttä.
- Valitse muistutuksen aikaraja (esim. 15 minuuttia ennen).
- Tallenna tapahtuma: Klikkaa Tallenna.
Kuinka luon toistuvia tapahtumia kalenteriin?
- Avaa Outlook ja siirry Kalenteri-näkymään.
- Luo uusi tapahtuma tai avaa olemassa oleva tapahtuma.
- Aseta toisto:
- Tapahtuman ikkunassa, valitse Toista-painike.
- Valitse toistotyyppi (esim. Päivittäin, Viikoittain, Kuukausittain).
- Määritä toistopäivät ja aikaraja (esim. päättyy tiettynä päivänä).
- Tallenna tapahtuma: Klikkaa Tallenna.
Kuinka hallitsen tapaamisten kutsuja ja vastauksia?
- Avaa Outlook ja siirry Kalenteri-näkymään.
- Vastaanota kutsu: Klikkaa saapunutta tapaamiskutsua Postilaatikosta.
- Vastaa kutsuun:
- Valitse Hyväksy, Ei osallistu tai Vaihda vastausta (esim. Ehkä).
- Lisää kommentteja: Jos haluat, voit lisätä kommentteja ennen vastauksen lähettämistä.
- Näe muiden vastaukset: Klikkaa tapaamista kalenterista ja katso muiden osallistujien vastaukset.
Kuinka hallitsen useita kalentereita Outlookissa?
- Avaa Outlook ja siirry Kalenteri-näkymään.
- Lisää kalenteri:
- Vasemmalla, valitse Kalenterit-osio ja klikkaa Lisää kalenteri.
- Valitse Oma kalenteri tai Yhteinen kalenteri ja etsi se.
- Näytä useita kalentereita:
- Valitse kalenterit, jotka haluat nähdä rinnakkain.
- Kalenterit näkyvät vierekkäin, ja voit helposti vertailla aikarajoja.
- Hallitse kalentereita:
- Voit vetää tapahtumia eri kalentereihin ja muokata niitä erikseen.
Miten varaan kokoushuoneen tai resurssin kalenterissa?
- Avaa Outlook ja siirry Kalenteri-näkymään.
- Luo uusi tapaaminen: Klikkaa Uusi tapaaminen.
- Lisää kokoushuone tai resurssi:
- Valitse Lisää osallistujat-kentästä Resurssit.
- Etsi ja valitse haluamasi kokoushuone tai resurssi (esim. kokoushuone, laitteet).
- Määritä aika ja päivämäärä: Aseta tapahtuman ajankohta.
- Tarkista saatavuus: Outlook näyttää kokoushuoneen tai resurssin saatavuuden.
- Lähetä kutsu: Klikkaa Lähetä, ja kokoushuone tai resurssi varataan automaattisesti.
Kuinka luon uuden yhteystiedon Outlookissa?
- Avaa Outlook ja siirry Yhteystiedot-näkymään.
- Klikkaa vasemman alakulman Ihmiset-ikonia.
- Valitse ”Uusi yhteystieto”: Klikkaa ylävalikossa Uusi yhteystieto.
- Täytä tiedot: Kirjoita nimi, sähköpostiosoite ja muut tarvittavat tiedot.
- Tallenna: Paina Tallenna, ja yhteystieto lisätään listoihisi.
Miten yhdistän kaksi yhteystietoa?
- Avaa Outlook ja siirry Yhteystiedot-näkymään.
- Klikkaa vasemman alakulman Ihmiset-ikonia.
- Etsi yhteystiedot: Valitse kaksi yhdistettävää yhteystietoa.
- Yhdistä yhteystiedot:
- Klikkaa Hallinnoi-valikosta tai oikeasta valikosta Yhdistä yhteystiedot.
- Valitse yhdistettävä tieto: Tarkista ja varmista, mitä tietoja haluat säilyttää.
- Tallenna: Paina Tallenna vahvistaaksesi yhdistämisen.
Kuinka muokkaan yhteystietoja?
- Avaa Outlook ja siirry Yhteystiedot-näkymään.
- Klikkaa vasemman alakulman Ihmiset-ikonia.
- Valitse muokattava yhteystieto: Klikkaa yhteystietoa, jota haluat muokata.
- Avaa muokkaustila: Valitse Muokkaa-painike (kynä-ikoni).
- Päivitä tiedot: Muokkaa nimeä, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa tai muita tietoja.
- Tallenna muutokset: Klikkaa Tallenna, jotta päivitykset tallentuvat.
Kuinka poistan vanhoja yhteystietoja?
- Avaa Outlook ja siirry Yhteystiedot-näkymään.
- Klikkaa vasemman alakulman Ihmiset-ikonia.
- Valitse poistettava yhteystieto: Klikkaa yhteystietoa, jonka haluat poistaa.
- Poista yhteystieto:
- Valitse ylävalikosta Poista-painike tai napsauta yhteystietoa hiiren oikealla ja valitse Poista.
- Vahvista poisto: Outlook pyytää vahvistamaan poistamisen.
Kuinka jaetaan yhteystietoluettelo tiimille?
- Avaa Outlook ja siirry Yhteystiedot-näkymään.
- Klikkaa vasemman alakulman Ihmiset-ikonia.
- Valitse jaettava luettelo: Klikkaa yhteystietoluetteloa, jonka haluat jakaa.
- Jaa luettelo:
- Valitse ylävalikosta Jaa tai lähetä luettelo sähköpostitse.
- Lisää vastaanottajat: Kirjoita tiimin jäsenten sähköpostiosoitteet.
- Lähetä: Paina Lähetä, jotta luettelo jaetaan tiimille.
Kuinka muokkaan Outlookin teemaa ja värejä?
- Avaa Outlook ja klikkaa oikean yläkulman Asetukset-ikonia (rataskuvake).
- Valitse teema:
- Asetukset-valikossa näet Teema-osioita.
- Valitse haluamasi väriteema, kuten Tumman tila, Vaalea tila tai mukautettu väripaletti.
- Tallenna muutokset: Muutokset päivittyvät automaattisesti.
Miten vaihdan Outlookin kielen tai aikavyöhykkeen?
- Avaa Outlookin verkkoversio: Siirry selaimessa Outlookiin (esim. outlook.office.com).
- Avaa asetukset: Klikkaa oikean yläkulman Asetukset-ikonia (rataskuvake) ja valitse Näytä kaikki Outlookin asetukset.
- Valitse kieli ja aikavyöhyke:
- Siirry Yleiset > Kieli ja aikavyöhyke -osioon.
- Valitse haluamasi kieli ja aikavyöhyke pudotusvalikoista.
- Tallenna muutokset: Klikkaa Tallenna, ja asetukset päivitetään.
Kuinka hallitsen ilmoituksia Outlookissa?
- Avaa Outlookin asetukset: Klikkaa oikean yläkulman Asetukset-ikonia (rataskuvake).
- Siirry ilmoitusten hallintaan:
- Valitse Näytä kaikki Outlookin asetukset > Yleiset > Ilmoitukset.
- Säädä ilmoituksia:
- Määritä, haluatko saada ilmoituksia uusista sähköposteista, kalenteritapahtumista tai muistutuksista.
- Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä työpöytäilmoitukset ja äänet.
- Tallenna muutokset: Klikkaa Tallenna, jotta asetukset astuvat voimaan.
Kuinka asetan automaattisen vastaajan sähköposteille?
- Avaa Outlookin asetukset: Klikkaa oikean yläkulman Asetukset-ikonia (rataskuvake).
- Valitse automaattiset vastaukset:
- Klikkaa Näytä kaikki Outlookin asetukset > Sähköposti > Automaattiset vastaukset.
- Ota käyttöön automaattiset vastaukset:
- Aktivoi toiminto valitsemalla Lähetä automaattisia vastauksia -valinta.
- Kirjoita viesti: Lisää viesti, joka lähetetään poissaolosi aikana.
- Voit myös ajastaa automaattiset vastaukset tietylle aikavälille.
- Tallenna asetukset: Klikkaa Tallenna, jotta muutokset astuvat voimaan.
Miten lisään allekirjoituksen automaattisesti sähköposteihin?
- Avaa Outlook ja siirry Asetukset-näkymään (rataskuvake oikeassa yläkulmassa).
- Valitse allekirjoitusasetukset:
- Klikkaa Näytä kaikki Outlookin asetukset > Sähköposti > Kirjoittaminen ja vastaukset.
- Luo tai muokkaa allekirjoitusta:
- Kirjoita allekirjoitusteksti ja lisää haluamasi tiedot (esim. nimi, titteli, yhteystiedot).
- Aseta automaattinen allekirjoitus:
- Valitse, että allekirjoitus lisätään uusiin viesteihin ja vastauksiin ja edelleenlähetettyihin viesteihin.
- Tallenna muutokset: Klikkaa Tallenna.
Kuinka määritän suodattimia roskapostin estämiseksi?
- Avaa Outlook ja siirry Asetukset (rataskuvake).
- Valitse suodattimet:
- Valitse Näytä kaikki Outlookin asetukset > Sähköposti > Roskapostin suodattimet.
- Määritä suodatusaste:
- Valitse Normaali tai Korkea.
- Tallenna muutokset: Klikkaa Tallenna.
Miten estän ei-toivotut lähettäjät Outlookissa?
- Avaa Outlook ja valitse ei-toivottu sähköposti.
- Estä lähettäjä: Klikkaa Roskaposti-valikkoa ja valitse Estä lähettäjä.
- Outlook estää kaikki saman lähettäjän viestit tulevaisuudessa.
Kuinka siirrän sähköposteja automaattisesti kansioon?
- Avaa Outlook ja mene Asetukset (rataskuvake).
- Valitse Säännöt: Klikkaa Näytä kaikki Outlookin asetukset > Sähköposti > Säännöt.
- Luo uusi sääntö: Klikkaa Lisää uusi sääntö.
- Määritä ehdot: Valitse kriteerit (esim. lähettäjä) ja määritä kansio, johon viestit siirretään.
- Tallenna: Klikkaa Tallenna, ja sääntö on aktiivinen.
Miten poistan roskapostisuodattimen?
- Avaa Outlook ja mene Asetukset (rataskuvake).
- Valitse Roskapostin suodattimet:
- Klikkaa Näytä kaikki Outlookin asetukset > Sähköposti > Roskapostin suodattimet.
- Poista suodatin:
- Valitse Ei suodatusta ja tallenna muutokset.
- Tallenna: Klikkaa Tallenna.
Kuinka jaan kalenteritapahtumia muiden kanssa?
- Avaa Outlook ja mene Kalenteri-näkymään.
- Valitse tapahtuma: Klikkaa tapahtumaa, jonka haluat jakaa.
- Klikkaa Jaa: Valitse Jaa-painike tapahtuman yläosasta.
- Lisää vastaanottajat: Kirjoita henkilöiden sähköpostiosoitteet, joiden kanssa haluat jakaa tapahtuman.
- Lähetä kutsu: Klikkaa Lähetä, jotta tapahtuma jaetaan.
Kuinka teen yhteistyötä muiden kanssa sähköposteissa?
- Avaa Outlook ja luo uusi sähköposti.
- Lisää vastaanottajat: Kirjoita vastaanottajien sähköpostiosoitteet.
- Käytä @-mainintaa: Kirjoita viestiin @ ja vastaanottajan nimi, jolloin he saavat ilmoituksen.
- Liitä asiakirjat ja kommentit: Lisää asiakirjat, joita tarvitsette yhteistyöhön, ja kommentoi niitä tarvittaessa.
- Lähetä viesti: Klikkaa Lähetä, ja yhteistyö voi alkaa.
Kuinka jaan tiedostoja OneDriveen Outlookin kautta?
- Avaa Outlook ja luo uusi sähköposti.
- Lisää liite: Klikkaa Liitä tiedosto ja valitse OneDrive.
- Valitse tiedosto: Etsi ja valitse tiedosto OneDrivesta, jonka haluat jakaa.
- Määritä jakamisoikeudet: Voit valita, saako vastaanottaja vain katsella vai myös muokata tiedostoa.
- Lähetä viesti: Klikkaa Lähetä.
Miten yhdistän Outlookin Microsoft Teamsiin?
- Avaa Outlook ja mene Kalenteri-näkymään.
- Luo uusi kokous: Klikkaa Uusi kokous.
- Valitse Teams-kokous: Klikkaa Teams-kokous-painiketta kokouksen yläosassa.
- Täydennä kokouksen tiedot: Lisää osallistujat ja kokouksen tiedot.
- Lähetä kutsu: Klikkaa Lähetä, ja kokous luodaan Teamsiin ja Outlookiin.
Kuinka käytän Outlookia offline-tilassa?
- Avaa Outlook ja siirry Tiedosto-välilehdelle.
- Valitse Offline-tila: Klikkaa Työkalut > Offline-tila ja valitse Käynnistä offline-tila.
- Käytä Outlookia offline: Nyt voit lukea sähköposteja ja kirjoittaa uusia viestejä ilman internet-yhteyttä.
- Palaa online-tilaan: Voit palata takaisin online-tilaan valitsemalla Palaa online-tilaan.
Miten synkronoin Outlookin sähköpostit offline-tilassa?
- Avaa Outlook ja siirry Tiedosto-välilehdelle.
- Ota offline-tila käyttöön: Valitse Offline-tila ja klikkaa Käynnistä offline-tila.
- Synkronoi sähköpostit: Outlook lataa automaattisesti sähköpostit offline-tilassa.
- Palaa online-tilaan: Kun internet-yhteys on käytettävissä, valitse Palaa online-tilaan.
Miksi sähköpostit eivät lataudu, kun olen offline-tilassa?
- Synkronointi ei ole aktivoitu: Varmista, että Outlook on asetettu synkronoimaan sähköpostit offline-tilassa.
- Yhteysongelmat: Jos verkkoyhteys oli katkennut ennen offline-tilaan siirtymistä, Outlook ei voi ladata uusia viestejä.
- Lataa sähköpostit manuaalisesti: Siirry Tiedosto > Synkronoi nyt, jos haluat ladata viestit käsin.
- Outlookin asetukset: Tarkista, että Viestin lataus on aktivoitu Outlookin asetuksista, jotta sähköpostit ladataan offline-tilassa.
Mitä teen, jos Outlook ei synkronoi sähköposteja?
- Tarkista internet-yhteys.
- Käynnistä Outlook uudelleen.
- Varmista tilin asetukset: Tiedosto > Tilin asetukset.
- Synkronoi manuaalisesti: Tiedosto > Synkronoi nyt.
- Poista ja lisää tili uudelleen.
Kuinka korjaan Outlookin kaatumisongelman?
- Käynnistä Outlook uudelleen: Sulje Outlook ja avaa se uudelleen.
- Poista lisäosat: Siirry Tiedosto > Asetukset > Lisäosat ja poista ylimääräiset lisäosat.
- Päivitä Outlook: Mene Tiedosto > Office-tilaus ja tarkista päivitykset.
- Tyhjennä välimuisti: Siirry Asetukset > Tilinhallinta ja tyhjennä välimuisti.
- Korjaa Outlookin asennus: Mene Ohjauspaneeli > Ohjelmat > Microsoft Office ja valitse Korjaa.
Miksi Outlook ei lähetä sähköposteja?
- Tarkista internet-yhteys: Varmista, että olet yhteydessä internetiin.
- Tarkista sähköpostitilin asetukset: Mene Tiedosto > Tilin asetukset ja varmista, että tilin tiedot ovat oikein.
- Poista roskapostisuodatin käytöstä: Tarkista, ettei sähköpostisi ole estetty roskapostisuodattimen vuoksi.
- Tarkista postilaatikon koko: Jos postilaatikko on täynnä, Outlook ei voi lähettää viestejä.
- Tarkista virustorjuntaohjelma: Varmista, ettei virustorjunta estä Outlookin lähetyksiä.
- Käynnistä Outlook uudelleen: Sulje ja avaa Outlook uudelleen.
Kuinka poistan Outlookin virheilmoitukset?
- Käynnistä Outlook uudelleen: Sulje ja avaa Outlook uudelleen, jolloin monet virheet voivat poistua.
- Tarkista tilin asetukset: Mene Tiedosto > Tilin asetukset ja varmista, että tili on oikein asetettu.
- Poista lisäosat: Siirry Tiedosto > Asetukset > Lisäosat ja poista ylimääräiset lisäosat.
- Päivitä Outlook: Mene Tiedosto > Office-tilaus ja tarkista päivitykset.
- Korjaa Outlookin asennus: Mene Ohjauspaneeli > Ohjelmat > Microsoft Office ja valitse Korjaa.
Kuinka lisään useita sähköpostitilejä Outlookiin?
- Avaa Outlook ja mene Tiedosto-välilehdelle.
- Valitse Tili: Klikkaa Tilin asetukset ja valitse Tilin asetukset uudelleen.
- Lisää tili: Klikkaa Uusi ja valitse Sähköposti.
- Syötä tilin tiedot: Kirjoita sähköpostiosoite ja salasana, ja seuraa ohjeita.
- Tallenna ja toista: Tallenna ja toista prosessi lisätäksesi lisää tilejä.
Kuinka lisää jaetun sähköpostitilin Outlookkiin?
- Avaa Outlook ja mene Tiedosto-välilehdelle.
- Valitse Tili: Klikkaa Tilin asetukset ja valitse Tilin asetukset uudelleen.
- Lisää tili: Klikkaa Uusi ja valitse Sähköposti.
- Syötä tilin tiedot: Kirjoita sähköpostiosoite ja salasana, ja seuraa ohjeita.
- Tallenna ja toista: Tallenna ja toista prosessi lisätäksesi lisää tilejä.
Miten vaihdan sähköpostitilin Outlookissa?
Jos oikeudet sähköpostitiliin ovat lisätty (IT-Servicedeskin) toimesta)
Voit lisätä sähköpostin näkyviin:
- Avaa Outlook ja mene Tiedosto-välilehdelle.
- Valitse Tili: Klikkaa Tilin asetukset ja valitse Tilin asetukset uudelleen.
- Valitse tili: Valitse sähköpostitili, johon haluat lisätä jaetun tilin, ja klikkaa Muokkaa.
- Lisää jaettu tili: Klikkaa Lisäasetukset > Lisätilit-välilehti ja kirjoita jaetun tilin sähköpostiosoite.
- Tallenna ja sulje: Klikkaa OK ja sitten Seuraava ja Valmis.
Kuinka määritän oletustilin lähettämistä varten?
- Avaa Outlook ja mene Tiedosto > Tilin asetukset.
- Valitse tili ja klikkaa Aseta oletukseksi.
- Tallenna valinnat.
Kuinka lisään ja lähetän suuria liitetiedostoja Outlookissa?
- Liitä tiedosto OneDriveen: Suurten tiedostojen lähettäminen onnistuu parhaiten pilvipalvelun kautta.
- Valitse Liitä tiedosto > Selaa pilvipalveluja.
- Valitse tiedosto ja lataa se OneDriveen.
- Lähetä linkkinä: Outlook lisää automaattisesti linkin tiedostoon sähköpostiin.
Miten vastaanottajan tulee käsitellä liitetiedostoja?
- Tarkista tiedoston turvallisuus: Älä avaa tuntemattomista lähteistä saatuja liitetiedostoja.
- Skannaa tiedosto virustorjunnalla: Tarkista liitetiedosto ennen avaamista.
- Lataa ja tallenna: Lataa tiedosto tietokoneellesi ja tallenna se turvalliseen paikkaan.
- Avaa sopivalla ohjelmalla: Varmista, että käytät tiedostotyypille sopivaa ohjelmaa.
Kuinka poistan vanhoja liitetiedostoja ja säästän tilaa?
- Etsi suuria liitetiedostoja: Käytä Outlookin hakutoimintoa ja hae esimerkiksi ”hasattachments:yes”.
- Tallenna tärkeät liitteet: Lataa tarvittavat liitteet tietokoneelle ja tallenna ne turvalliseen paikkaan.
- Poista liitteet: Avaa sähköposti, klikkaa liitettä ja valitse Poista.
- Tyhjennä poistetut-kansio: Poista turhat sähköpostit myös roskakorista tilan vapauttamiseksi.
Kuinka luon sääntöjä, jotka lajittelevat sähköposteja automaattisesti?
- Avaa Outlook ja siirry Tiedosto-valikkoon.
- Valitse Säännöt ja ilmoitukset: Klikkaa Hallinnoi sääntöjä ja ilmoituksia.
- Luo uusi sääntö: Valitse Uusi sääntö ja määritä ehto (esim. lähettäjä tai aiherivi).
- Määritä toiminto: Valitse, mihin kansioon sähköpostit siirretään.
- Tallenna sääntö: Klikkaa Valmis tallentaaksesi säännön.
Kuinka automaattinen vastaaja asetetaan Outlookissa?
- Avaa Outlook ja siirry Tiedosto-välilehdelle.
- Valitse Automaattiset vastaukset: Klikkaa Automaattiset vastaukset (Out of Office).
- Ota toiminto käyttöön: Valitse Lähetä automaattisia vastauksia.
- Kirjoita viesti: Lisää vastausviesti sisäisille ja ulkoisille vastaanottajille.
- Aseta aikaväli (valinnainen): Valitse ajanjakso, jolloin vastaus on aktiivinen.
- Tallenna ja sulje: Klikkaa OK.
Miten automaattiset säännöt voivat poistaa roskapostia?
- Avaa Outlook: Siirry Tiedosto-valikkoon ja valitse Säännöt ja ilmoitukset.
- Luo uusi sääntö: Klikkaa Uusi sääntö ja valitse ehto, kuten lähettäjän osoite tai avainsanat.
- Määritä toiminto: Valitse toiminnoksi Siirrä kohteeseen ja valitse Roskakori tai muu kansio.
- Tallenna sääntö: Klikkaa Valmis ja tarkista, että sääntö toimii.
Kuinka tarkistan, onko Outlookissa päivityksiä saatavilla?
- Avaa Outlook ja siirry Tiedosto-välilehdelle.
- Valitse Office-tili: Klikkaa vasemman valikon kohtaa Office-tili.
- Tarkista päivitykset: Klikkaa Päivitysvaihtoehdot ja valitse Tarkista päivitykset.
- Asenna päivitykset: Jos päivityksiä löytyy, seuraa näytön ohjeita asennuksen suorittamiseksi.
Miten varmistaa, että Outlook on päivitetty uusimpaan versioon?
- Avaa Outlook ja siirry Tiedosto-välilehdelle.
- Valitse Office-tili: Klikkaa vasemman valikon kohtaa Office-tili.
- Tarkista päivitykset: Klikkaa Päivitysvaihtoehdot > Tarkista päivitykset.
- Asenna tarvittaessa: Jos päivityksiä on saatavilla, seuraa ohjeita niiden asentamiseen.
Miten otan yhteyttä Outlookin tukeen, jos ongelma ei ratkea?
- Avaa Outlook ja siirry Tiedosto-välilehdelle.
- Valitse Tuki: Klikkaa Ohje tai Tuki ja palaute -vaihtoehtoa.
- Kirjoita ongelmasta: Kuvaile ongelma ja seuraa näytön ohjeita.
- Käytä Microsoft 365 -tukea (yrityskäyttäjille): Siirry Microsoft 365 -hallintakeskukseen ja valitse Tuki saadaksesi lisää apua.
Kuinka lisään muistutuksia sähköpostiviesteihin?
- Valitse viesti: Klikkaa sähköpostia, jolle haluat lisätä muistutuksen.
- Merkitse lippu: Napsauta viestin yläosassa Lippu-kuvaketta.
- Aseta muistutus: Valitse Lisää muistutus ja määritä päivämäärä, aika ja viesti.
- Tallenna asetukset: Klikkaa OK aktivoidaksesi muistutuksen.
Miten luon ja hallitsen tehtävälistoja Outlookissa?
- Avaa Outlook ja siirry Tehtävät-näkymään vasemmasta alakulmasta.
- Luo uusi tehtävä: Klikkaa Uusi tehtävä -painiketta.
- Täytä tiedot: Lisää tehtävän nimi, eräpäivä ja tarvittaessa muistutus.
- Tallenna ja sulje: Klikkaa Tallenna & sulje.
- Hallinnoi tehtäviä: Voit merkitä tehtävät valmiiksi, siirtää ne toisiin listoihin tai poistaa ne.
Kuinka lisään tehtäviä Outlookin tehtäväosioon?
- Avaa Outlook ja siirry Tehtävät-näkymään vasemmasta alakulmasta.
- Luo uusi tehtävä: Klikkaa Uusi tehtävä -painiketta.
- Täytä tehtävän tiedot: Lisää nimi, eräpäivä, muistutus ja mahdolliset lisätiedot.
- Tallenna tehtävä: Klikkaa Tallenna & sulje.