Yleiset
  • SMS vs. WhatsApp (Erot)
    Viestintätavat
    SMS/MMS: Perinteiset tekstiviestit, jotka kulkevat puhelinverkon kautta. Toimivat ilman nettiä.
    WhatsApp: Netin yli kulkevat viestit. Tukevat isoja tiedostoja ja ryhmiä, mutta vaativat nettiyhteyden.
    RCS: "Moderni tekstiviesti". Se toimii tavallisen viestisovelluksen sisällä, mutta käyttää nettiä kuten WhatsApp.
    SMS WhatsApp RCS Chat
  • WhatsAppin asennus
    Play Kauppa > WhatsApp
    Lataa sovellus, syötä puhelinnumerosi ja vahvista se tekstiviestillä tulevalla koodilla. Jos sinulla on työprofiili, asenna se salkku-ikonilla varustetusta Play Kaupasta.
💬SMS & RCS Viestit
  • Mikä on RCS-viesti?
    Viestit > Asetukset > Chat-ominaisuudet
    Mikä se on? Se on tekstiviestin uusi ja älykkäämpi versio. Se tekee puhelimesi omasta viestisovelluksesta WhatsAppin kaltaisen.

    Miksi käyttää?
    Kuvat: Voit lähettää tarkkoja kuvia ja videoita (SMS pilaa laadun).
    Näkyvyys: Näet, kun toinen kirjoittaa ja kun viestisi on luettu.
    Hinta: Käyttää nettiä (Wi-Fi/Data), ei kuluta tekstiviestikiintiötä.
    Ryhmät: Voit luoda ryhmäkeskusteluja, jotka oikeasti toimivat.
    Kirjoittaa...
  • Viestien luokittelu
    Viestit > Asetukset > Viestiluokat
    Samsungin viestisovellus osaa lajitella viestit automaattisesti kategorioihin (esim. Työ, Henkilökohtainen, Tarjoukset). Voit luoda myös omia luokkia.
📱WhatsApp Ohjeet
  • Varmuuskopiointi (Google Drive)
    WhatsApp > Asetukset > Keskustelut > Varmuuskopio
    Varmista, että viestit tallentuvat Google Driveen. Työkäytössä varmista, että käytät yrityksen sallimaa Google-tiliä varmuuskopiointiin.
    Varmuuskopioidaan... 65 %
  • WhatsApp Web (Tietokoneella)
    WhatsApp > Kolme pistettä > Linkitetyt laitteet
    Avaa tietokoneella web.whatsapp.com ja skannaa QR-koodi puhelimella. Voit käyttää WhatsAppia tietokoneella, vaikka puhelin ei olisi lähellä.
  • Keskustelun arkistointi
    Paina pitkään > Arkistoi
    Siirrä vanhat tai vähemmän tärkeät projektiryhmät arkistoon. Ne eivät poistu, mutta eivät myöskään täytä päänäkymää.
💼Työkäyttö & Suojaus
  • Työprofiilin viestit
    Salkku-ikoni
    Jos yrityksesi käyttää työprofiilia, työ-WhatsAppissa on pieni sininen salkku-ikoni. Sen tiedot ovat täysin erillään henkilökohtaisesta WhatsAppista.
    Työ-WhatsApp
  • Piilota viestit lukitusnäytöltä
    Asetukset > Ilmoitukset > Lukitusnäyttö
    Valitse "Piilota sisältö", jotta arkaluontoiset työviestit eivät näy puhelimen ollessa pöydällä lukittuna.
🆘Ongelmanratkaisu
  • Viestit eivät tule perille
    Akun optimointi
    Samsung saattaa rajoittaa WhatsAppin toimintaa säästääkseen akkua. Mene: Asetukset > Sovellukset > WhatsApp > Akku > Rajoittamaton. Tämä varmistaa viestien saapumisen heti.
  • Tyhjennä välimuisti (WhatsApp)
    Asetukset > Sovellukset > WhatsApp > Tallennustila
    Jos sovellus kaatuilee tai on hidas, paina "Tyhjennä välimuisti". Älä paina "Tyhjennä tiedot", ellet halua poistaa kaikkia keskustelujasi!
  • Numeron vaihto
    WhatsApp > Tili > Vaihda numero
    Jos saat uuden työpuhelinnumeron, käytä tätä toimintoa siirtääksesi vanhat ryhmät ja keskustelut uuteen numeroon ilman tietojen menetystä.