Windows PC
Löydät tältä sivulta ohjeita ja oppaita windows tietokoneiden vian selvitykseen.
1. Aika-asetukset
Aseta oikea aikavyöhyke
Pikaohje
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika.
Varmista, että Aikavyöhyke on oikein (esim. Helsinki).
Ota tarvittaessa käyttöön Aseta aikavyöhyke automaattisesti.
Käynnistä sovellus tai tietokone uudelleen, jos sovellukset näyttävät väärää aikaa.
Vaiheittainen ohje
Avaa Asetukset
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika.
(Kuva: Windowsin Asetukset → Aika ja kieli → Pvm & aika)
Valitse oikea aikavyöhyke
Klikkaa Aikavyöhyke -valikkoa.
Valitse omalle sijainnille oikea aikavyöhyke, esim. Helsinki, Tallinna.
(Kuva: Aikavyöhykkeen valinta pudotusvalikosta)
Ota käyttöön automaattinen aikavyöhyke (tarvittaessa)
Jos haluat, että Windows vaihtaa aikavyöhykkeen automaattisesti matkustaessa, laita Aseta aikavyöhyke automaattisesti päälle.
(Kuva: Autom. aikavyöhykkeen asetus)
Käynnistä tarvittaessa uudelleen
Tämä varmistaa, että kaikki sovellukset käyttävät oikeaa aikaa.
Jos tämä ei auta
Ota yhteys IT-tukeen ja kerro:
Onko tietokone työpaikan hallinnoima?
Näyttökuva nykyisestä aikavyöhykkeestä.
Sovellus, jossa aika näkyy väärin (esim. Outlook, Teams).
Ota käyttöön automaattinen aika
Pikaohje
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika.
Laita päälle Aseta aika automaattisesti.
Laita päälle Aseta aikavyöhyke automaattisesti, jos haluat automaattisen vyöhykkeen vaihdon matkustaessa.
Käynnistä sovellus tai tietokone uudelleen, jos aika näkyy väärin sovelluksissa.
Vaiheittainen ohje
Avaa Asetukset
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika.
(Kuva: Windowsin Asetukset → Aika ja kieli → Pvm & aika)
Ota käyttöön automaattinen aika
Laita päälle Aseta aika automaattisesti.
(Kuva: Automaattisen ajan kytkin)
Ota käyttöön automaattinen aikavyöhyke (tarvittaessa)
Laita päälle Aseta aikavyöhyke automaattisesti.
(Kuva: Automaattisen aikavyöhykkeen kytkin)
Käynnistä tarvittaessa uudelleen
Tämä varmistaa, että kaikki sovellukset käyttävät oikeaa aikaa ja aikavyöhykettä.
Jos tämä ei auta
Ota yhteys IT-tukeen ja kerro:
Onko tietokone työpaikan hallinnoima?
Näyttökuva nykyisestä aikavyöhykkeestä ja automaattisen ajan asetuksesta.
Sovellus, jossa aika näkyy väärin (esim. Outlook, Teams).
Päivämäärän ja kellon synkronointi palvelimen kanssa
Pikaohje
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika.
Varmista, että Aseta aika automaattisesti on päällä.
Klikkaa Synkronoi nyt -painiketta.
Käynnistä tarvittaessa tietokone uudelleen, jos aika ei päivity oikein.
Vaiheittainen ohje
Avaa Asetukset
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika.
(Kuva: Windowsin Asetukset → Aika ja kieli → Pvm & aika)
Varmista automaattinen ajan asetus
Laita päälle Aseta aika automaattisesti.
(Kuva: Automaattisen ajan kytkin)
Synkronoi aika palvelimen kanssa
Klikkaa Synkronoi nyt -painiketta.
(Kuva: Synkronoi nyt -painike)
Käynnistä tarvittaessa uudelleen
Tämä varmistaa, että kaikki sovellukset ja palvelut käyttävät oikeaa aikaa.
Jos tämä ei auta
Ota yhteys IT-tukeen ja kerro:
Onko tietokone työpaikan hallinnoima?
Näyttökuva automaattisen ajan asetuksesta ja synkronoinnista.
Sovellus, jossa aika näkyy väärin (esim. Outlook, Teams).
Aikaero sovelluksissa (esim. Outlook, Teams)
Pikaohje
Varmista, että tietokoneen aika ja aikavyöhyke ovat oikein (Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika).
Käynnistä sovellus uudelleen.
Tarkista sovelluksen omat aika-asetukset, jos aika näkyy edelleen väärin.
Vaiheittainen ohje
Tarkista tietokoneen aika ja aikavyöhyke
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika.
Varmista, että aika ja aikavyöhyke ovat oikein.
(Kuva: Windowsin Asetukset → Aika ja kieli → Pvm & aika)
Käynnistä sovellus uudelleen
Sulje Outlook, Teams tai muu sovellus ja avaa se uudelleen.
(Kuva: Sovelluksen sulkeminen ja uudelleenavaaminen)
Tarkista sovelluksen sisäiset aika-asetukset
Outlook: Tiedosto → Asetukset → Kalenteri → Aikavyöhyke
Teams: Profiili → Asetukset → Yleiset → Aikavyöhyke
(Kuva: Sovelluksen aika-asetukset)
Ota yhteys IT-tukeen, jos ongelma jatkuu
Kerro:
Millä sovelluksella ongelma esiintyy
Näyttökuva ongelmallisesta aikamerkinnästä
Onko tietokone työpaikan hallinnoima
Ajan muoto (12h / 24h) ja päivämäärän muoto (pp/kk/vvvv)
Pikaohje
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika → Muotoile päivämäärä ja aika.
Valitse haluamasi Ajan muoto (12h tai 24h).
Valitse haluamasi Päivämäärän muoto (pp/kk/vvvv tai muu).
Käynnistä tarvittaessa sovellus tai tietokone uudelleen, jos muutokset eivät näy.
Vaiheittainen ohje
Avaa Asetukset
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika → Muotoile päivämäärä ja aika.
(Kuva: Windowsin Asetukset → Pvm & aika → Muotoile päivämäärä ja aika)
Valitse ajan muoto
Valitse joko 12h tai 24h aikamuoto.
(Kuva: Ajan muodon valinta)
Valitse päivämäärän muoto
Valitse haluamasi esitystapa, esim. pp/kk/vvvv tai kk/pp/vvvv.
(Kuva: Päivämäärän muodon valinta)
Käynnistä tarvittaessa uudelleen
Tämä varmistaa, että kaikki sovellukset käyttävät uutta muotoa.
Jos tämä ei auta
Ota yhteys IT-tukeen ja kerro:
Näyttökuva nykyisestä ajan ja päivämäärän muodosta.
Sovellus, jossa muoto näkyy edelleen väärin (esim. Outlook, Teams).
Onko tietokone työpaikan hallinnoima.
Aikavyöhykkeen muuttaminen matkustettaessa
Pikaohje
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika.
Laita pois päältä Aseta aikavyöhyke automaattisesti, jos haluat vaihtaa manuaalisesti.
Valitse haluamasi Aikavyöhyke pudotusvalikosta.
Käynnistä tarvittaessa sovellus tai tietokone uudelleen, jos aika näkyy väärin sovelluksissa.
Vaiheittainen ohje
Avaa Asetukset
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika.
(Kuva: Windowsin Asetukset → Aika ja kieli → Pvm & aika)
Poista automaattinen aikavyöhyke
Laita pois päältä Aseta aikavyöhyke automaattisesti.
(Kuva: Automaattisen aikavyöhykkeen kytkin)
Valitse uusi aikavyöhyke
Klikkaa Aikavyöhyke-valikkoa ja valitse matkakohteesi aikavyöhyke.
(Kuva: Aikavyöhykkeen valinta pudotusvalikosta)
Käynnistä tarvittaessa uudelleen
Tämä varmistaa, että kaikki sovellukset, kuten Outlook ja Teams, käyttävät oikeaa aikaa.
Jos tämä ei auta
Ota yhteys IT-tukeen ja kerro:
Milloin aikavyöhykkeen muutos tehtiin.
Näyttökuva nykyisestä aikavyöhykkeestä ja asetuksista.
Sovellus, jossa aika näkyy edelleen väärin.
Virheilmoitukset ja vianmääritys aikapalvelimen kanssa (esim. time.windows.com)
Pikaohje
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika.
Varmista, että Aseta aika automaattisesti on päällä.
Klikkaa Synkronoi nyt aikapalvelimen kanssa.
Jos synkronointi epäonnistuu, tarkista internet-yhteys ja palomuurin asetukset.
Ota yhteys IT-tukeen, jos ongelma jatkuu.
Vaiheittainen ohje
Avaa Asetukset
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika.
(Kuva: Windowsin Asetukset → Aika ja kieli → Pvm & aika)
Varmista automaattinen ajan asetus
Laita päälle Aseta aika automaattisesti.
(Kuva: Automaattisen ajan kytkin)
Synkronoi aikapalvelimen kanssa
Klikkaa Synkronoi nyt -painiketta.
(Kuva: Synkronoi nyt -painike)
Tarkista mahdolliset virheilmoitukset
Jos näkyy virheilmoitus, esimerkiksi “Aikapalvelimeen ei saada yhteyttä”:
Tarkista internet-yhteys.
Varmista, ettei palomuuri estä time.windows.com-palvelinta.
(Kuva: Esimerkki virheilmoituksesta)
Ota yhteys IT-tukeen, jos ongelma jatkuu
Kerro:
Näyttökuva virheilmoituksesta
Milloin ongelma alkoi
Onko tietokone työpaikan hallinnoima
2. Kieliasetukset
Muuta Windowsin näyttökieli
Pikaohje
Paina Win + I → Aika ja kieli → Kieli ja alue.
Lisää haluamasi kieli Lisää kieli -painikkeesta.
Valitse uusi kieli oletuskieleksi ja käynnistä tietokone uudelleen, jos tarvitaan.
Vaiheittainen ohje
Avaa Asetukset
Paina Win + I → Aika ja kieli → Kieli ja alue.
(Kuva: Windowsin Asetukset → Aika ja kieli → Kieli ja alue)
Lisää uusi kieli
Klikkaa Lisää kieli → Valitse haluamasi kieli luettelosta → Asenna.
(Kuva: Lisää kieli -painike ja kielivalikko)
Valitse uusi oletuskieli
Klikkaa lisätyn kielen kohdalla Aseta oletukseksi.
Jos kysytään, lataa tarvittavat kielipaketit.
(Kuva: Oletuskielen valinta)
Käynnistä tietokone uudelleen
Tämä varmistaa, että kaikki Windowsin valikot ja sovellukset käyttävät uutta kieltä.
Jos tämä ei auta
Ota yhteys IT-tukeen ja kerro:
Milloin yritit vaihtaa kieltä.
Näyttökuva nykyisestä kieleksi valitusta asetuksesta.
Onko tietokone työpaikan hallinnoima, jolloin kielipaketit saattavat vaatia IT:n oikeudet.
Lisää tai vaihda näppäimistöasetus
Pikaohje
Paina Win + I → Aika ja kieli → Kieli ja alue.
Valitse kieli, jonka näppäimistöasetus haluat lisätä tai muuttaa.
Klikkaa Vaihtoehdot → Lisää näppäimistö tai valitse toinen käytössä oleva näppäimistö.
Vaihda näppäimistö nopeasti Win + välilyönti -näppäinyhdistelmällä.
Vaiheittainen ohje
Avaa Asetukset
Paina Win + I → Aika ja kieli → Kieli ja alue.
(Kuva: Windowsin Asetukset → Aika ja kieli → Kieli ja alue)
Valitse kieli
Klikkaa haluamaasi kieltä, esimerkiksi Suomi (Suomi) tai English (United States).
(Kuva: Kielivalikko)
Lisää näppäimistö
Klikkaa Vaihtoehdot → Lisää näppäimistö.
Valitse haluamasi näppäimistöasetus luettelosta, esim. Suomalainen, US QWERTY.
(Kuva: Lisää näppäimistö -valikko)
Vaihda näppäimistö nopeasti
Käytä pikanäppäintä Win + välilyönti, jolloin voit valita juuri käyttämäsi näppäimistön.
(Kuva: Näppäimistön vaihtaminen pikanäppäimellä)
Jos tämä ei auta
Ota yhteys IT-tukeen ja kerro:
Milloin yritit lisätä tai vaihtaa näppäimistöä.
Näyttökuva kieli- ja näppäimistöasetuksista.
Onko tietokone työpaikan hallinnoima (jolloin joitakin asetuksia voi rajoittaa IT).
Kieliasetukset yrityksen sovelluksissa
Pikaohje
Avaa sovellus (esim. Outlook, Teams, OneDrive).
Etsi Asetukset → Kieli / Language -valikko.
Valitse haluamasi kieli ja tallenna muutokset.
Käynnistä sovellus uudelleen, jotta asetukset astuvat voimaan.
Vaiheittainen ohje
Avaa sovellus
Esim. Outlook, Teams, OneDrive tai muu yrityksen käyttämä sovellus.
(Kuva: Sovelluksen päävalikko ja Asetukset-kuvake)
Etsi kieliasetukset
Klikkaa Asetukset → Kieli / Language.
(Kuva: Asetukset → Kieli-valikko)
Valitse haluamasi kieli
Valitse listasta haluamasi kieli.
Joissakin sovelluksissa muutokset voivat vaatia latauksen tai lisäpaketin.
(Kuva: Kielen valinta sovelluksessa)
Tallenna ja käynnistä uudelleen
Klikkaa Tallenna / Save.
Käynnistä sovellus uudelleen, jotta kieliasetukset astuvat voimaan.
(Kuva: Tallenna-painike ja uudelleenkäynnistysmerkintä)
Jos tämä ei auta
Ota yhteys IT-tukeen ja kerro:
Sovellus, jossa kieliasetus ei muutu.
Näyttökuva nykyisestä kieliasetuksesta.
Onko sovellus hallinnoitu yrityksen kautta (esim. Office 365 / Teams).
Kielipaketin asentaminen / puuttuvan kielen lisääminen
Pikaohje
Paina Win + I → Aika ja kieli → Kieli ja alue.
Klikkaa Lisää kieli → Valitse haluamasi kieli.
Asenna kielipaketti ja valitse tarvittaessa oletuskieleksi.
Käynnistä tietokone uudelleen, jotta kaikki asetukset astuvat voimaan.
Vaiheittainen ohje
Avaa Asetukset
Paina Win + I → Aika ja kieli → Kieli ja alue.
(Kuva: Windowsin Asetukset → Aika ja kieli → Kieli ja alue)
Lisää uusi kieli
Klikkaa Lisää kieli → etsi ja valitse haluamasi kieli luettelosta.
(Kuva: Lisää kieli -valikko ja kielivalinta)
Asenna kielipaketti
Kun kieli on lisätty, klikkaa Asenna kielipaketti ja odota asennuksen valmistumista.
(Kuva: Asenna kielipaketti -painike)
Valitse oletuskieli
Jos haluat käyttää uutta kieltä Windowsin oletuskielenä, klikkaa Aseta oletukseksi.
(Kuva: Oletuskielen valinta)
Käynnistä tietokone uudelleen
Tämä varmistaa, että kaikki valikot ja sovellukset käyttävät uutta kieltä.
Jos tämä ei auta
Ota yhteys IT-tukeen ja kerro:
Milloin yritit asentaa kielipaketin.
Näyttökuva nykyisestä kieliasetuksesta.
Onko tietokone työpaikan hallinnoima (kielipaketit saattavat vaatia IT:n oikeudet).
Päivitysten vaikutus kieli- ja aika-asetuksiin
Pikaohje
Tarkista Windows-päivitysten jälkeen kieli- ja aika-asetukset: Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika / Kieli ja alue.
Varmista, että aikavyöhyke ja kieliasetukset ovat edelleen oikein.
Tee tarvittavat korjaukset ja käynnistä tietokone uudelleen.
Vaiheittainen ohje
Avaa Asetukset
Paina Win + I → Aika ja kieli → Pvm & aika tai Kieli ja alue.
(Kuva: Windowsin Asetukset → Aika ja kieli)
Tarkista aikavyöhyke ja automaattinen aika
Varmista, että Aseta aika automaattisesti on päällä ja aikavyöhyke on oikea.
(Kuva: Aseta aika automaattisesti -kytkin)
Tarkista kieliasetukset
Varmista, että Windowsin näyttökieli ja näppäimistöasetus ovat edelleen oikein.
(Kuva: Kieli- ja näppäimistöasetukset)
Korjaa mahdolliset muutokset
Jos jokin asetus on muuttunut, palauta oikeaksi ja käynnistä tietokone uudelleen.
(Kuva: Oikean asetuksen valinta ja uudelleenkäynnistysmerkintä)
Jos tämä ei auta
Ota yhteys IT-tukeen ja kerro:
Milloin Windows-päivitykset tehtiin.
Näyttökuva nykyisistä kieli- ja aika-asetuksista.
Onko tietokone yrityksen hallinnoima (päivitykset saattavat muuttaa asetuksia).